#China: ELi poliitikakujundajad toetavad turismisektori digiteerimist

Turism ei ole ainult vaba aja veetmine. Turism on majanduskasvu peamine tegur. See oli ELi turismiministrite kõrgetasemelise kohtumise keskne sõnum, mis toimus Bulgaarias turismiministri Nikolina Angelkova Sofias 13i veebruaris. Osalejate hulgas oli märkimisväärne hulk turismiministreid, parlamendiliikmeid, Euroopa volinikke ning Bulgaaria, Balkani ja Euroopa turismitööstuse esindajaid. Konverentsi ajal kõnelesid kõnelejad hiljutisi parimaid tavasid ja esitasid konkreetseid ettepanekuid turismisektori arengu soodustamiseks.

Minister Angelkova tõstis esile turismi kui majanduskasvu, ühenduvuse ja piirkondliku ja kultuurilise integratsiooni soodustava teguri tähtsuse. Turism, mis on majanduskasvu mootoriks ja ühenduvuse hõlbustaja, kahekordne funktsioon, vastab hästi ELi-Hiina turismi aasta eesmärkidele.

Euroopa Komisjoni volinik Elżbieta Bienkowska on neid eesmärke kokku pakkunud: inimestele inimestele ühenduste julgustamine, Euroopas ja Hiinas vähem tuntud sihtkohtade edendamine ning kahepoolsete investeeringute suurendamine turismisektoris. Ta ütles, et majanduslikule potentsiaalile võib ELi turistide arvu suurendada ELi turule vaid 1 miljard eurot.

Vaekogu pühendus sellele, kuidas meelitada rohkem Hiina külastajaid Euroopasse ja eriti Balkani piirkonda, peegeldades EJTT ainulaadset võimalust.

Esimene, kes rääkis, oli Hiina suursaadik Bulgaarias HE Zhang Haizhou. Ta rõhutas väljakutseid, mida vähem tuntud Euroopa sihtkohad silmitsi seisavad Hiina turistide atraktiivsuses. Ta rõhutas ELi ja liikmesriikide vajadust investeerida rohkem selliste sihtkohtade edendamisse Hiina turistide seas, kes ei pruugi tutvuda turismiproduktide ja huvipakkuvate objektidega, mida sellised riigid nagu Bulgaaria peavad pakkuma. Hiinlased võivad sellistest sihtkohtadest aidata kaasa ka viisade väljastamise lihtsustamisele, uutele otselendudele ja rohkem teadmisi Hiina turistide kohta. Näiteks on Tšehhi Vabariik selline sihtkoht, kus turistide saabumine on pärast 2014i otselennu inauguratsiooni tõusnud.

HE Zhang Haizhou, Hiina suursaadik Bulgaarias, kes annab ülevaate Hiina turistide meelitamisest vähem populaarsetele Euroopa sihtkohtadesse

Vastavalt suursaadikule võib interneti mängida ka väga olulist rolli. Kuna veebipõhiste broneerimissaitide tekkimine, majanduse platvormide jagamine ning elektrooniline piletimüük ja broneeringud on turismisektor muutunud üha digitaalseks. See kehtib eriti Hiina turismiturgude kohta.

Viimaste andmete tsiteerimisel selgitas Bulgaaria riikliku turismiassotsiatsiooni juhatuse tegevdirektor Martin Zahariev, et 57% Euroopasse reisivatest Hiina käest broneerib oma reise suurima Hiina veebipõhise reisibüroo Ctripi mobiilseadme kaudu. Hiina turistide suur nõudlus veebipõhise broneerimise eest muudab Ctripi maailma suuruselt teise internetipõhise broneerimise ettevõtteks.
Kui Euroopa sihtkohad tahavad saada suuremat osa 129i miljonist tugevast Hiina väljaminevat turismiturgu, peavad nad investeerima aktiivsesse strateegiasse. Tänapäeval saab Euroopas ainult väike tükk, vähem kui 10%. Kui Euroopa investeerib digitaalsete tööriistade hulka, mis põhinevad potentsiaalsete Hiina külastajate profiilil ja käitumisel, on see palju kasu.

reklaam

Oma panuses ümarlauale tõi ChinaEU direktor Claudia Vernotti konkreetseid näiteid, kuidas meelitada rohkem Hiina turiste vähem tuntud sihtkohtadesse, näiteks Sofiasse. Ta soovitas kasutada WeChati miniprogrammi. WeChat on ülekaalukalt populaarseim Hiina rakendus, mis ühendab Whatsappi, Facebooki, Skype'i, Amazoni, Instagrami ja mitmete muude rakenduste funktsioonid, et saada hiinlaste elustiili ja reisimise jaoks midagi äärmiselt olemuslikku. See miniprogramm võib pakkuda Hiina turistidele nii inglise kui ka hiina keeles teavet linna pakutavate peamiste vaatamisväärsuste kohta, samuti reaalajas asuvat ostu-, söögi- ja majutusvõimalust ning võimalust broneerida ja maksta pileteid otse veebis .

ChinaEU direktor Claudia Vernotti, kes tegeleb Euroopa-Hiina turismi ümarlauaga koos (vasakult paremale): Euroopa Turismiseaduse (ETOA) tegevjuht Tom Jenkins; Anna Athanasopoulou, peadirektoraadi kasvatamise, turismi, uute ja loomemajanduse üksuse juhataja; Hiina suursaadik Bulgaarias Zhang Haizhou; Martin Zahariev, Bulgaaria riikliku turismi juhatuse esimees; Oliver Fodor, välissuhete ja kaubanduse Ungari välissuhete osakonna peadirektori asetäitja; Vasil Gelev, Bulgaaria põllumajandus-, toidu- ja metsandusministeeriumi Hiina ja Kesk-ja Ida-Euroopa riikide põllumajanduse koostöö edendamise keskuse direktor; ja Bulgaaria arendus-, investeerimis- ja turismikeskuse esimees Ivan Todorov

Teine konkreetne ettepanek, mille Vernotti andis, oli Hiina veebireisi agent Ctripi ja Bulgaaria riikliku turismiinfokeskuse partnerluse sõlmimine. Ungari on juba sõlminud lepingu, et suurendada Budapesti profiili Hiinas. Bulgaaria võiks sellist sarnast kokkulepet kasutada.

Kolmas uurimisvõimalus on koostöö Hiina televisiooniprogrammidega, kus Bulgaariat võiks tulevase seeria või filmide jaoks paigutada. Nii saab Bulgaaria ajaloolistele ja kultuurilistele vaatamisväärsustele anda täiendava nähtavuse, mis aitab kindlasti Hiina turiste meelitada. Bulgaaria arendus-, investeerimis- ja turismikeskuse esimees Ivan Todorov tõi välja eeskuju Bulgaaria Momchilovtsi küla kohta. See küla sai kuulsaks Hiinas oma jogurti kaudu, mis on öelnud, et see soodustab pikaealisust, vaid ka selle tõttu, et see on reaalsuse telesaate Hiina versiooni komplekt ellujäänu. Sellel aastal on Bulgaarias ja selle ümbritseval Balkani regioonil ECTY raames digitaalse eesmärgi saavutamiseks sel aastal veel kaks olulist sündmust: ELi digitaalne assamblee juunis ja 16 + 1 Tippkohtumine hilissügisel.

Ürituse päevakord

Sündmuse pildid 

Videokonverentsi kõned ja erinevad paneelid