Komisjon kutsub Google'it üles olema oma otsingumootorite tulemustes läbipaistvam

Komisjon ja Tarbijakaitsealased koostööametidon Hollandi tarbija- ja turuameti ning Belgia majandusinspektsiooni peadirektoraadi juhtimisel saatnud Google'ile kirja, paludes neil olla läbipaistvamad ja järgida ELi seadusi. Tarbijad peavad teadma, kuidas nende Google'i veebiotsingumootoris tehtud otsingute tulemused järjestatakse ja kas maksed võivad pingerida mõjutada. Google'is esitatavate lendude ja hotellide hinnad peaksid olema lõplikud ning sisaldama tasusid või makse, mida saab mõistlikult ette arvutada.

Lisaks peaks Google läbi vaatama Google Store'i tüüptingimused, sest tarbijakaitsekoostöö võrgustik leidis, et mõnel juhul on kaupleja ja tarbija vahel märkimisväärne õiguste tasakaalustamatus viimase kahjuks. Kui tarbijakaitseametid teatavad sisust, mis rikub tarbijakaitse reegleid, peaks Google sellisele sisule juurdepääsu kiiremini eemaldama või selle keelama.

Justiitsvolinik Didier Reynders ütles: „ELi tarbijaid ei saa eksitada, kui nad kasutavad otsingumootoreid oma puhkuse planeerimiseks. Peame volitama tarbijaid tegema valikuid läbipaistva ja erapooletu teabe põhjal. "

Eeldatakse, et Google jälgib järgmise kahe kuu jooksul komisjoni ja CPC-asutusi oma praktikas tehtud muudatustest ja edastab need. Komisjon toetab riiklikke tarbijakaitseasutusi Google'i vastuse hindamisel, võttes arvesse kohustusi nende veebisaitide ja teenuste muutmiseks. Kui Google'i võetud kohustusi ei peeta piisavaks, toimub jätkudialoog. Riiklikud ametiasutused võivad lõpuks otsustada sanktsioonide kehtestamise. Leiate rohkem teavet siin.

Jagage seda artiklit: