Ühenda meile

EU

# ConsumerSummit2020 - komisjoni uuring käsitleb tarbijate pettusi ELis

JAGA:

avaldatud

on

Kasutame teie registreerumist, et pakkuda sisu viisil, millega olete nõus, ja parandada meie arusaamist teist. Tellimuse saate igal ajal tühistada.

Euroopa Komisjon on avaldanud pettuste ja pettuste üleeuroopalise uuringu tulemused enne seda Tarbijate tippkohtumine tarbijapoliitika tuleviku teemal, mis algab täna (30. jaanuaril). Uuringust selgus, et enam kui pooled vastajatest (56%) kogu liidus olid viimase kahe aasta jooksul kokku puutunud vähemalt ühe pettuse või pettusega.

Justiitsvolinik Didier Reynders ütles: "Digitaalses maailmas on tarbijapettused ja pettused, sealhulgas rahalised kahjud, muutunud tavapäraseks. Raha kaotavaid tarbijaid on liiga palju. Need pettused ja pettused mõjutavad ka e-kaubandust, kuna tarbijad muudavad oma käitumist Selle tulemusel on uute ELi eeskirjade abil tarbijakaitseametnikud paremini varustatud selliste tavade vastu võitlemiseks. Sellegipoolest peavad veebipõhised platvormid, sotsiaalmeediaoperaatorid ja makseteenuse pakkujad selle nuhtluse peatamiseks võtma rangemaid meetmeid. Kõik tarbijapoliitikaga seotud osalejad digitaalsete tarbijate paremaks kaitsmiseks on vaja teha koostööd. See on üks punktidest, mida arutame ELi tarbijakohtumisel. "

Uuring näitab ka seda, et kelmuse või pettusega kokku puutunud vastajate seas koges neist 13% rahalist kahju ja veel 31% muid ebamugavusi. Tulemused rõhutavad, et kõige rohkem on pettustega kokku puutunud inimesed, kes on võrgus kõige aktiivsemad, ja seetõttu on see kõige suurem "kõige ühendatud" liikmesriikides. Näiteks Taanis seitsmest kümnest tarbijast pettus või pettus, Bulgaarias vähem kui kahel kümnest. Kõige tavalisemad juhtumid on seotud esiteks petturlike reklaamikampaaniatega (7% teatatud pettustest) ja teiseks petturlike arvuti- või Interneti-remonditöödega (10% teatatud pettustest).

ELil on kõikehõlmav poliitika Küberkuritegevus. Just selle kuu alguses, uus ELi raamistik tarbijareeglite jõustamiseks jõustus, mis võimaldab nüüd liikmesriikidel tellida saitide või sotsiaalmeedia kontode eemaldamist, kus on tuvastatud pettusi, ja nõuda Interneti-teenuse pakkujatelt või pankadelt teavet petturitest veebikauplejate tuvastamiseks. Muude prioriteetide hulgas aitab tarbijakaitsealane tippkohtumine tagada edasiste meetmete võtmise tarbijate juhendamiseks ja kaitsmiseks. Täna avaldatud pettusuuring on saadaval Internetis.

Jagage seda artiklit:

EU Reporter avaldab mitmesugustest välistest allikatest pärit artikleid, mis väljendavad mitmesuguseid seisukohti. Nendes artiklites võetud seisukohad ei pruugi olla EU Reporteri seisukohad.

Trendid