Vestager keeldub lennureisijatele hüvitise maksmisest "see on teie õigus, täielik peatus"

Euroopa Komisjon on avaldanud lennuettevõtjate ja mõnede ELi riikide pidevat survet, et leevendada ELi lennureisijate õigusi käsitlevate õigusaktide sätteid. Täna tegi Euroopa digitaalajastule sobiv asepresident Margrethe Vestager selgeks, et hüvitise saamise õigused jäävad alles; kirjutab Catherine Feore. 

Täna (13. mail) tutvustab komisjon suuniste ja soovituste paketti, mille eesmärk on aidata ELi riikidel järk-järgult kaotada reisipiirangud ja võimaldada turismiettevõtjatel uuesti tegutseda. Paketi eesmärk on aidata ELi turismisektoril taastuda pandeemiast, toetades ettevõtteid ja tagades, et Euroopa on endiselt külastajatele kõige olulisem sihtkoht.

EL-i eeskirjade kohaselt on reisijatel õigus valida tühistatud transpordipiletite (lennuk, rong, buss ja bussid ning praamid) või pakettreiside vahel vautšerite või sularahahüvitise vahel. Kinnitades seda õigust, on komisjoni soovituse eesmärk muuta vautšerid atraktiivsemaks alternatiiviks tühistatud reiside hüvitamisele, mis on reisikorraldajatele tekitanud ka suuri rahalisi pingeid. 

Nende atraktiivsuse suurendamiseks on komisjon öelnud, et vabatahtlikke vautšereid tuleks kaitsta emitendi maksejõuetuse eest ning nende kehtivusaeg peaks olema vähemalt 12 kuud ja kui neid ei lunastataks, tagastataks neid kõige rohkem ühe aasta pärast. Nad on soovitanud, et vautšerid võiksid olla üle kantavad ka teisele reisijale. 

Vestager vastas vastuseks, et ta mõistab, et mõned inimesed soovivad säilitada õiguse rahalisele hüvitisele: „Kui olete töö kaotanud, kui te ei pea enam kasutama kogu teie puhkusereisi eelarvet, mis on nendel piletitel, siis vajate tagasimakset. Ja sellepärast me ütleme, et see on teie õige lõpp. " 

Vestager ütles, et komisjon on saatnud kirju liikmesriikidele, kes seda põhimõtet rikuvad. Esialgu ütles ta, et see oleks esimene samm rikkumismenetluse suunas, selle kvalifitseeris hiljem transpordivolinik Adina Valean vastuseks küsimusele, mille ta ütles: "Ma ei tea, mida mu kolleeg ütles. See pole nii rikkumiskiri. Nimetagem seda ... julgustuskirjaks. Minu eesmärk on saata see kõikidele liikmesriikidele. " Hilisemas säutsus säutsus Vestager: "See oli minu arusaamatus täna välja mineva kirja staatuse osas. Mul on kahju, et tekitasin segadust."

reklaam

Tõepoolest. See oli minu arusaamatus täna välja mineva kirja staatuse osas. Mul on kahju, et tekitasin segadust.

- Margrethe Vestager (@vestager) Võib 13 2020

Lennufirmade viha

Lennuettevõtjad mõistsid hukka juhtimise puudumise tõttu hukka nende kirjelduse. 

"Kuigi reisijatel on selge õigus piletite eest hüvitisele, usume, et tagastatavad vautšerid või hilinenud tagasimaksed on õiglane ja mõistlik kompromiss, arvestades lennuettevõtjate enneolematut likviidsusolukorda," ütles Airlines4Europe tegevdirektor Thomas Reynaert.

Euroopa lennufirmad on tungivalt kutsunud Euroopa Komisjoni üles praeguse seitsmepäevase hüvitamisperioodi asemel tegema erakorralise muudatuse määrusele 261/2004 reisijate õiguste kohta tagastatavate reisitšekkide toetamiseks või piletite tagasimaksmisega viivitamiseks.

Sektori hinnangul võib sularaha tagasimakse ulatuda mai lõpuni 9.2 miljardi euroni. Nad väidavad, et määrust tuleb muuta ja et selle eesmärk ei olnud kunagi käsitleda ülemaailmse pandeemia põhjustatud massilisi tühistamisi.

Jagage seda artiklit: