Viis asja, mida peaks teadma, kui nad reisivad välismaale

Meile kõigile meeldib reisida, kuid kas teate, mida teha, kui asjad lähevad valesti? Hädaolukorras tühistatakse teie lend või kaotate passi? Reisijate elu lihtsustamiseks on kehtestatud ELi reeglid. Siin on mõned olulised punktid, mida tuleb meeles pidada.

Kui vajate hädaabi (politsei, tuletõrje, meditsiiniline):

• helistama 112 - see on kogu ELis kasutatav tasuta hädaabinumber, mida kasutatakse ka mõnes väljaspool ELi asuvas riigis, näiteks Šveitsis ja Lõuna-Aafrikas

Ärge unustage oma vaba eurooplast tervisekindlustuskaart, mille saate oma riigi ravikindlustuse pakkujalt:

• see annab välisreisijatele õiguse kiirele meditsiiniabile kõigis 87 ELi liikmesriigis ning Islandil, Liechtensteinis, Norras ja Šveitsis

• samadel tingimustel ja sama hinnaga (mis mõnes riigis tähendab tasuta) kui selles riigis kindlustatud inimestega

Kui teie lend, rong, buss või paaditeenus hilineb või tühistatakse, on teil EL-i eeskirjade kohaselt õigus:

reklaam

• Hüvitamine pika hilinemise korral (olenevalt transpordiliigist vähemalt üks kuni viis tundi), tühistamine või pardast keeldumine;

• abi (söögikordadest hotellini) hilinenud reisi ootamisel või marsruudi muutmisel.

Lisateave oma kohta reisijate õigused.

Kui teid vahistatakse, kaotage oma pass või vajate muud konsulaarabi väljaspool ELi, kuid teie riigil pole selles riigis diplomaatilist esindust:

• Võtke ühendust mõne teise ELi liikmesriigi saatkonna või konsulaadiga ning

• teil on õigus neilt abi saada samadel tingimustel kui nende kodanikel.

Viimane, kuid mitte vähem oluline: teises ELi liikmesriigis olles pole vaja oma telefoni välja lülitada, sest alates 1. juulist 2014 saate rääkida ja internetis surfata varasemast madalama hinnaga. Lisateave uue kohta Roaming süüdistused.

Lisaks jõudsid Euroopa Parlament ja nõukogu 30-i juunis kohtumisele mitteametlik tehing keelata rändlustasud mobiiltelefonikõnede tegemise, tekstsõnumite saatmise või Interneti kasutamise eest teises EL-i riigis alates 15 juuni 2017.

Bonnesi vabad kohad!