#NewDealForConsumers - Euroopa Komisjon tervitab ajutist kokkulepet ELi tarbijakaitse-eeskirjade tugevdamise kohta

Peamised parandused on tarbijate suurem läbipaistvus interneti ostmisel, tõhusad karistused ja selged eeskirjad toodete kahekordse kvaliteedi küsimuses ELis. Euroopa Komisjon tegi uued eeskirjad ettepaneku eelmise aasta aprillis Uus kokkulepe tarbijate jaoks.

Esimene asepresident Timmermans ütles: „See on tarbijate kaitsmine suurema läbipaistvuse ja tõhusa jõustamise kaudu, kui kliente petetakse. Selle uue pakkumise abil saavad tarbijad teada, mida nad ostavad ja kellelt nad seda ostavad. "

Justiits-, tarbija- ja soolise võrdõiguslikkuse volinik Věra Jourová lisas: "Selle kokkuleppega on topeltstandardite päevad ühtsel turul nummerdatud. Erinevaid identsetena toodetud tooteid ei tohiks tarbijaid enam eksitada. Kauplejaid, kes petavad edasi, ootavad kõrged sanktsioonid New Deal tugevdab ka veebimaailmas tarbijakaitset ja muudab veebipoodide ostmise läbipaistvamaks. "

Vastuvõetud meetmed toovad tarbijatele käegakatsutavat kasu:

• Tõhusate karistustega ELi tarbijaõiguse rikkumiste eest: riiklikel tarbijaametitel on õigus määrata tõhusaid, proportsionaalseid ja hoiatavaid karistusi kooskõlastatult. Laialt levinud rikkumiste puhul, mis mõjutavad tarbijaid mitmes ELi liikmesriigis ja mille suhtes kohaldatakse ELi kooskõlastatud jõustamist, on igas liikmesriigis saadaolev maksimaalne trahv vähemalt 4% kaupleja aastakäibest.

• Tarbekaupade topeltkvaliteediga tegelemisel selgitatakse, et uued eeskirjad selgitavad, et toote turustamine samasuguse tootega teistes liikmesriikides, kui tegelikkuses on nendel kaupadel oluliselt põhjendamatu erinev koostis või omadused, oleks eksitav.

• Tarbijate õiguste tugevdamisega võrgus: online-turult ostmisel tuleb tarbijaid selgelt teavitada sellest, kas nad ostavad kauplejast või eraisikust kaupu või teenuseid, et nad teaksid, millist kaitset nad saavad, kui midagi läheb vale. Internetis otsides teavitatakse tarbijaid selgelt, kui otsingutulemust maksab kaupleja. Samuti teavitatakse neid peamistest parameetritest, mis määravad otsingutulemuste järjestamise.

Järgmised sammud

reklaam

See ajutine kokkulepe tuleb nüüd ametlikult vastu võtta nii Euroopa Parlamendis kui ka nõukogus.

Taust

Uus pakett tarbijatele paketi eesmärk on tugineda sellele, mida Junckeri komisjon on tarbijakaitse parandamiseks juba saavutanud.

Vastavalt Digitaalne ühtne turg strateegia, Euroopa Komisjon on teinud mitmeid algatusi, mis kohandavad tarbijate eeskirju võrgumaailma, näiteks lõpetades rändlustasud või põhjendamatu geoblokeerimise. Ka moderniseeritud Tarbijakaitsealase koostöö määrus, mis võeti vastu 2017is, parandab tarbijakaitseorganite avalikku jõustamist ja piiriülest koostööd.

Tarbijatele mõeldud uus kokkulepe koosnes kahest direktiivide ettepanekust:

• Ettepanek muuta Nõukogu direktiiv ebaausate tingimuste kohta tarbijalepingutes, Direktiiv tarbijakaitse kohta tarbijatele pakutavate toodete hindade märkimisel, Direktiiv, mis käsitleb ettevõtjate ja tarbijate ebaõiglasi kaubandustavasid ja Direktiiv tarbijaõiguste kohta. Käesoleva ettepaneku eesmärk on tagada parem jõustamine ja ajakohastada ELi tarbijakaitse-eeskirju, pidades eelkõige silmas digitaalset arengut;

• Ettepanek tarbijate kollektiivsete huvide kaitseks esindatavate hagide kohta ja selle kehtetuks tunnistamine. \ T Direktiivi 2009 / 22 / EC rikkumised. Käesoleva ettepaneku eesmärk on parandada vahendeid ebaseadusliku tegevuse peatamiseks ja tarbijate heastamise hõlbustamiseks, kui paljud neist on ohvriks sama õiguste rikkumise korral massilise kahju olukorras. Teise direktiiviga tehtav töö jätkub Euroopa Parlamendis ja nõukogus.

Rohkem informatsiooni                                                                  

Uus kokkulepe tarbijate jaoks