Ühenda meile

EU

Viis võimalust, kuidas EL teid veebisaidil # on-line kaitseb

JAGA:

avaldatud

7 aastat tagasi

on

Kasutame teie registreerumist sisu edastamiseks viisil, millega olete nõustunud, ja teie arusaamise parandamiseks. Saate tellimusest igal ajal loobuda.

Kuna üha enam meist pöördub veebikaubanduse poole, siis vaadake meie videot, et leida viis viisi, kuidas EL muudab e-kaubanduse kõigile turvalisemaks. Tänu digitaalse ühtse turu, on veebikaubad muutunud palju turvalisemaks ja lihtsamaks.

Võtmeõigused

Nüüd saate veebis osta kaupu või teenuseid mis tahes ELi riigist. Jaemüüjad ei saa teid enam suunata erinevate hindade ja toodetega kohalikku poodi, seda tava nimetatakse geo-blokeerimise. the määrus, millega lõpetatakse põhjendamatu geograafiline blokeerimine kiideti heaks parlamendiliikmete poolt ja see jõustus 3. detsembril 2018.

Lisaks peavad veebimüüjad kõik kulud kohe alguses selgeks tegema - kassas pole enam vastikuid üllatusi. Nad peavad pakkuma selge hind koguhinna kohta, sealhulgas kõik maksud ja lisatasud. Kui on lisatasud teenuste eest nagu kiirkullerteenus või reisikindlustus, ei saa te nende eest tasu võtta, kui te neid aktiivselt ei vali. Krediit- või deebetkaardi kasutamise eest ei saa teilt lisatasu võtta.

Tagastamise või tühistamise õigus

Sul on 14 päeva veebis tehtud tellimuse tagastamiseks mis tahes põhjusel ja saate ikkagi raha tagasi. On mõned erandid, näiteks rongi- ja lennupiletid, kontserdipiletid või hotellibroneeringud. Samuti peate kauplejat teavitama, et soovite ostu tühistada.

Teil on ka õigus tellimuse tühistamise korral tühistage see kokkulepitud ajal või 30 päeva jooksul ja saate tagasimakse.

Kaheaastane garantii

Miinimum kehtib kõigile kaupadele, mida ostetakse EL-i riikidest, samuti Islandilt, Liechtensteinis ja Norrast kaheaastane garantii. Riiklikud eeskirjad võivad pakkuda täiendavat kaitset ja kaupleja võib pakkuda ka lisatagatist, kuid see ei asenda ega vähenda kaheaastast garantiid.

Kui teie ostetud toode oli tarnimise ajal kahjustatud, vigane või ei näe välja ega tööta reklaamitud viisil, on müüja kohustatud selle tasuta remontima või välja vahetama või andma teile hinnaalanduse või täieliku tagasimakse. Garantii hõlmab ka kauplejatelt, kuid mitte eraisikutelt ostetud kasutatud kaupu.

Vaata lähemalt

Jagage seda artiklit:

Jaga seda:
Seotud teemad:
EU Reporter avaldab mitmesugustest välisallikatest pärit artikleid, mis väljendavad mitmesuguseid seisukohti. Nendes artiklites võetud seisukohad ei pruugi olla EU Reporteri seisukohad. Vaadake EU Reporteri täisteksti Avaldamise tingimused lisateabe saamiseks kasutab EU Reporter tehisintellekti kui vahendit ajakirjandusliku kvaliteedi, tõhususe ja juurdepääsetavuse parandamiseks, säilitades samal ajal range inimliku toimetuse järelevalve, eetilised standardid ja läbipaistvuse kogu tehisintellektiga toetatava sisu puhul. Vaadake EU Reporteri täisteksti AI poliitika rohkem informatsiooni.
reklaam

Trendid