EU
#EIB kiidab heaks uue #ComplaintsMechanism

Novembil 13 kiitis Euroopa Investeerimispanga (EIB) juhatus heaks läbivaadatud kaebuste mehhanismi poliitika. Selle eesmärk on veelgi parandada kaebuste käsitlemist, parandada sõltumatu kaebuste mehhanismi juurdepääsetavust ja tagada õigeaegne reageerimine.
Pärast läbivaadatud poliitika vastuvõtmist loob EIP ka uue menetluse, et käsitleda projektihangete kaebusi teistelt küsimustest eraldi.
"Euroopa Investeerimispank toetab ümberkujundatud investeeringuid kogu maailmas ja on pühendunud kõigi sidusrühmade vastutustundlikule osalemisele. ELi panga kindel aruandekohustus tagab kõigi sidusrühmade õiguse, kes usuvad, et me ei ole täitnud oma kohustusi kuulamiseks ja kaebamiseks. Laiaulatuslik avalik arutelu on aidanud muuta meie kaebuste mehhanismi poliitika kasutajasõbralikumaks ja ligipääsetavamaks. Juhatus kiitis tänaseks heaks läbivaadatud kaebuste mehhanismi poliitika. Järgnevate kuude jooksul suurendab Euroopa Investeerimispank teadlikkust parandatud kaebuste esitamise protsessist pühendunud teavitustegevuse kaudu, "ütles Euroopa Investeerimispanga president Werner Hoyer.
Pärast 2010i toimunud kaebuste menetlustest saadud õppetunnid
Läbivaadatud kaebuste mehhanismi poliitika väljatöötamisel võttis EIP arvesse 30 sidusrühma ja Euroopa ombudsmani kirjalikke märkusi. See oli kümnes EIP korraldatud avalik arutelu, mille eesmärk oli selgitada välja alates 2010. aastast kehtinud kaebuste menetlemise kogemused.
Uus eraldi kaebuste esitamise menetlus projektihangete jaoks
Peegeldades hangete põhimõttelisi erinevusi, on EIP loonud uue spetsiaalse projektihangete kaebuste süsteemi, et tagada sellega seotud kaebuste tõhusam ja sõltumatu käsitlemine.
Uus kaebuste esitamise mehhanism, mis põhineb avalikustamise eeldusel
Kaebuste avaldamise kord muudetakse konfidentsiaalsuse eeldusest avalikustamise eelduseks kooskõlas EIP läbipaistvuspoliitikaga. Kaebuste konfidentsiaalsus säilitatakse konkreetsetes olukordades, näiteks võimaliku kättemaksu vältimiseks või kaebuse esitaja nõudmisel. Kaebuste mehhanism annab hääle välistele sidusrühmadele ja pakub üldsusele tööriista, mis võimaldab vaidlusi ennetavalt lahendada EIP grupi rahastatud projektides.
Jagage seda artiklit:
EU Reporter avaldab mitmesugustest välisallikatest pärit artikleid, mis väljendavad mitmesuguseid seisukohti. Nendes artiklites võetud seisukohad ei pruugi olla EU Reporteri seisukohad. Vaadake EU Reporteri täisteksti Avaldamise tingimused lisateabe saamiseks kasutab EU Reporter tehisintellekti kui vahendit ajakirjandusliku kvaliteedi, tõhususe ja juurdepääsetavuse parandamiseks, säilitades samal ajal range inimliku toimetuse järelevalve, eetilised standardid ja läbipaistvuse kogu tehisintellektiga toetatava sisu puhul. Vaadake EU Reporteri täisteksti AI poliitika rohkem informatsiooni.
-
ringmajandus4 päeva tagasiÕigus remondile: uued tarbijaõigused lihtsa ja atraktiivse remondi tagamiseks
-
Pakistan4 päeva tagasiTerrorismivastane võitlus: valitsemise julgeolekustamine ja demokraatlik tagasilangus Pakistani hallatavas Jammu ja Kashmiris
-
Lennundus / lennufirmad4 päeva tagasiJuhtiv lennufirma annab oma panuse järgmise lennundustalentide põlvkonna arendamiseks
-
Loomade heaolu4 päeva tagasiBelgia loomapargi jaoks oluline verstapost
