Ühenda meile

Töö

Uber ja Deliveroo ebaõnnestuvad EL-i füüsilisest isikust ettevõtjate testides

JAGA:

avaldatud

on

Kasutame teie registreerumist, et pakkuda sisu viisil, millega olete nõus, ja parandada meie arusaamist teist. Tellimuse saate igal ajal tühistada.

ETUCi analüüs näitas, et Euroopa suurimad platvormiettevõtted ei läbi enamikku viiest ELi kehtestatud testist, et teha kindlaks, kas nende töötajad on tõesti füüsilisest isikust ettevõtjad. Euroopa Komisjoni detsembris avaldatud platvormitöö direktiiv sisaldab loetelu kriteeriumidest, mille alusel tehakse kindlaks, kas töötajate ja ettevõtte vahel on töösuhe. Kui ettevõte vastab viiest kriteeriumist vähemalt kahele, loetakse teda tööandjaks.

Need koormavad kriteeriumid võivad tühistada komisjoni lubatud tööstaatuse eelduse ja avada uusi lünki, mida platvormiettevõtted saaksid kasutada, et jätkata oma kohustustest pääsemist. Kuid see ei tähenda, et platvormid võiksid oodata tasuta sõitu. Meie analüüs on leidnud, et Uber ja Deliveroo kuuluvad tuntud ettevõtete hulka, mis vastavad enam kui kahele testile ja seetõttu liigitatakse neid tööandjateks.

ETUCi konföderaalsekretär Ludovic Voet ütles: "Platvormettevõtted teevad kõvasti tööd ja kulutavad suuri kulutusi, et proovida petta EL-i poolt neile seatud teste ja säilitada oma ärakasutamisel põhinevat ärimudelit. Aga kui see näeb välja nagu part, siis ujub nagu part. , ja vuliseb nagu part, siis ilmselt on see part. Sama kehtib ka tööandjate kohta.

"Ei saaks olla selgem, et Euroopa suurimaid platvormiettevõtteid tuleks pidada tööandjateks. Kui kavandatav direktiiv ei kehti lõpuks suurtele platvormidele, mis tegutsevad selgelt tööandjana, siis mis oleks selle direktiivi eesmärk?

„Platvormide reaktsioon, olles kindel, et direktiiv kinnitab, et nad saavad tegutseda füüsilisest isikust ettevõtjatega, muutmata nende praegust tegutsemisviisi, peaks hoiatama Euroopa Parlamendi liikmeid ja ministreid vajadusest tugevdada kavandatavat direktiivi, et ükski platvorm läbi ei kukuks. praod.

"Euroopa Parlamendi liikmed ja ministrid peaksid sulgema seaduseelnõus olevad lüngad, et platvormid ei saaks jätkata töötajate ja ettevõtete petmist, kes järgivad reegleid. Parim, mida platvormid saaksid teha, on lõpuks ametiühingutega kokku leppida ja oma töötajatele korralikud palgad ja tingimused läbi rääkida.

Amazon Mechanical Turk 1. kriteerium: töötajatel ei ole oma töö eest makstava tasu ülempiiri määramisel häält. Kui selle määrab põhimõtteliselt klient, siis praktikas ei erine summad erinevate tööde kategooriate piires. Veelgi olulisem on see, et Amazon Mechanical Turk võtab endale õiguse tasustamisvõimalusi igal ajal keelata, täiendada või muuta. Arvestada tuleb ka sellega, et tehtud töö eest saab tasumisest keelduda, kui see on kas kliendi või digitaalse tööplatvormi poolt põhjendatud. Amazon Mechanical Turk võib isegi lepingu ja töötaja tulevase juurdepääsu platvormile mingil põhjusel ilma ette teatamata lõpetada.

reklaam

Kriteerium 2: Amazon Mechanical Turk palub oma töötajatel käituda klientidega „professionaalselt ja viisakalt ning anda teie ülesannete täitmisega seoses põhjendatult nõutud teavet”. Lisaks sellele peavad töötajad täitma oma ülesandeid "pädevalt ja töökalt" ning neil on keelatud kasutada oma töö toetamiseks automatiseeritud meetodeid. Platvorm võib nõuda töötajatelt klientide nõudmisel kvalifikatsioonitesti läbimist.

Kriteerium 3: platvorm võib rakendada mehhanisme, et jälgida töötajate ülesandeid ja nende tööde sooritamist, mida samuti hinnatakse. Samuti kogub see neid hinnanguid ja postitab need saidile avalikult teavitamiseks. Klientidel on õigus lõpetatud tööd tagasi lükata, enne kui nad peavad nende eest maksma.

4. kriteerium: ei kehti

Kriteerium 5: Amazon Mechanical Turki töötajatel ei ole lubatud teha töid muude vahenditega peale platvormi, mis praktiliselt takistab töötajatel kliendibaasi loomist või klientideni jõudmist mis tahes muul viisil.

Uberi kriteerium 1: Uber määrab oma töötajate töötasu taseme. Reisija maksab piletihinna Uberile ja see maksab töötajatele iganädalaselt või igapäevaselt kogu tehtud sõitude eest teenitud summa. Sõiduhinnast arvatakse maha 25% teenuskuludest. Kuigi klient ja töötajad võivad vastastikku kokku leppida, et valivad rakenduse pakutavast erineva marsruudi ja see võib piletihinda mõjutada, ei saa rääkida reisija ja töötajate vahelisest vabast läbirääkimisest. Uber otsustab kliendi kaebuste korral ühepoolselt võimaliku lahenduse, sealhulgas kokkulepitud piletihinna korrigeerimise. Töötaja võib sellele vastu vaielda, kuid lõpliku otsuse teeb Uber.

Kriteerium 2: töötajad peavad Uberi platvormile lubamiseks nõustuma Uberi seatud tingimustega. Tingimused, mille alusel nad saavad Uberi rakendust kasutama hakata, ei ole läbiräägitavad: esmalt peavad nad täielikult nõustuma kõigi tingimustega, et saaksid rakenduse kaudu taksosõite pakkuda. Uber määrab ühepoolselt juhtide töötingimused, mida Uber võib ka ühepoolselt muuta ning töötajad ei saa neid muudatusi tagasi lükata, kui nad soovivad Uberi rakenduse kaudu sõitmist jätkata.

3. kriteerium: töötajatele antakse rakenduse kaudu hinnang ja seetõttu hinnatakse neid, mis võib mõjutada juurdepääsu Uberi platvormile ja pakutavaid sõite. Madal keskmine hinnang võib kaasa tuua platvormilt eemaldamise, samas kui kõrge keskmine hinnang on oluline kriteerium rakenduste kõrgema staatuse saamiseks, mis toob juhile rahalist kasu.

Kriteerium 4: Uber kontrollib töötajate poolt tehtava selfie abil selgesõnaliselt, kas tööd tehakse isiklikult. Uberi rakenduse algoritm määrab ettevõtte seatud süsteemi alusel, kuidas sõidud jaotatakse ja prioriseeritakse. Sõidu pakkumisel annab Uber piiratud hulga andmeid, nii et juht ei saa aktsepteerida ainult tema jaoks kõige soodsamaid sõite. Uberi algoritm toimib rahalise stiimulina ning omab distsiplineerivat ja juhendavat mõju, olenemata sellest, et töötajatel on teatud määral vabadus keelduda sõidust, määrata ise oma tööaegu ning kasutada erinevaid rakendusi või muid broneerimissüsteeme. samal ajal. Kui nad kasutavad Uberi rakendust ja on selleks sisse logitud, alluvad nad selle algoritmi tööle. Töötajate sage sõitude tühistamine toob kaasa Uberi rakenduse kasutamisest kõrvalejätmise. Pakutud sõidust keeldumine kolm korda tähendab ka seda, et juht logitakse süsteemist välja ja seetõttu ei pakuta enam sõitu enne, kui ta on uuesti sisse logitud.

5. kriteerium: ei kehti

Glovo 1. kriteerium: püüdmaks vältida Hispaanias ratturi seadusena tuntud seaduse kohaldamist, muutis Glovo töötasu määramise viisi kindlaksmääratud süsteemilt, mida haldab ainult ettevõte, töötasude oksjonisüsteemile, kus töötajad pakkudes madalaimaid hindu, kipuvad need tööd saama. See mudel ei õigusta ettevõtte vabastamist hinnakontrollist, arvestades, et oksjonit kontrollib ettevõte ja tegelikkuses ei paku see töötajatele mingit võimalust saada kõrgemat tasu.

Kriteerium 2: Glovo määrab, kuidas tööd tuleks teha ja teenust osutada. Ettevõte kontrollib juhiste täitmist rakenduse kaudu. Kehtestatud on, et kättetoimetaja pidi teenust täitma kokkulepitud maksimaalse tööaja jooksul; samuti on täpsustatud, kuidas töötajad peaksid lõppkasutajale pöörduma; töötajatel on keelatud kasutada ettevõtte märke, nagu T-särke, mütse jne.

Kriteerium 3: Ettevõte on kehtestanud punktisüsteemi, mis muu hulgas põhineb lõppkliendi hinnangul. Kliendireitingutel põhinevate tootmistegevuse kontrollisüsteemide loomist tuleks mõista kui soodsat märki töölepingu olemasolust. Samuti kehtib Glovo töötajatele alaline juhtimissüsteem, pakkudes teenust GPS-i geograafilise asukoha määramise süsteemi abil.

Kriteerium 4: Töötajate hindamissüsteem määrab nende graafikute valikuvabaduse, sest kui nad ei ole kättesaadavad teenuste osutamiseks kõige suurema nõudlusega ajavahemikel, väheneb tema skoor ja sellega kaasneb võimalus saada tulevikus rohkem teenuseid. See on samaväärne töövõimaluste ja töötasu kaotamisega. Lisaks karistab ettevõte kohaletoimetaja juhte sellega, et ei anna neile tellimusi, kui nad ei tööta reserveeritud teenindusaegades, välja arvatud juhul, kui on nõuetekohaselt teavitatud ja akrediteeritud õigustatud põhjus. Kriteerium 5: Glovo töötajad ei ole seotud Glovo ning kaupluste ja restoranide vahel sõlmitud lepingutega ega suhetega Glovo ja klientide vahel, kellele nad tellimusi teenindasid. Töötajad ei sõlmi lepinguid ühegi neist, piirdudes teenuste osutamisega Glovo kehtestatud tingimustel. Ettevõte on see, kes lepib erinevate asutustega kokku nende makstavad hinnad ja määrab ühepoolselt hinnad, mida kohaletoimetaja tehtud töö eest saab.

Cuideo kriteerium 1: Hispaania digitaalne tööplatvorm "Cuideo" kontrollib oma töötajate vahelist allapoole suunatud konkurentsi süsteemi pakutavate hooldusteenuste eest pakutavate hindade osas. Ettevõttel on täielik kontroll töötajate tehtud pakkumiste üle.

Kriteerium 2: platvorm kehtestab töötajatele platvormi kaudu tööpakkumistele juurdepääsuks erinevad nõuded, mida mõnikord kohandatakse iga kliendi konkreetsetele vajadustele. Need nõuded täidetakse platvormi korraldatud kursustel osalemise (tööliste poolt nende osalemise eest tasumisel) ja erinevate koolitusjuhendite lugemise kaudu.

Kriteerium 3: See monitooring toimub platvormi reitingusüsteemi kaudu, mida kontrollib ettevõte ja mille kohta töötajad ei tohi negatiivsete tulemuste korral vastuväiteid esitada.

Kriteerium 4: töötajaid karistatakse pakkumiste mittenõustumise eest tulevaste töövõimaluste vähenemise ja isegi platvormiga püsiva katkestamise näol. 5. kriteerium: ei kehti.

Tarnekriteerium 1: töötasu ei määra mitte ainult platvorm, vaid töötajad ei ole enne sõitude vastuvõtmist teadlikud töötasu tasemest, kuna teavet pikkuse (ja seega ka tasu) kohta ei avalikustata. Sõidu tagasilükkamine pärast selle vastuvõtmist toob töötajatele kaasa karistuse.

Kriteerium 2: Kliendi hinnanguid kasutatakse töö jaotamiseks tulevikus, luues seega kontrolli- ja distsipliinisüsteemi, mis põhineb klientide hinnangul, mida töötajad saavad hüvitada, kuid platvormi kontrolli all. Töötajad peaksid kasutama Deliveroo pakutavaid isoleeritud kotte (tasu eest), millel on digitaalse tööplatvormi logod.

Kriteerium 3: Toimivus põhineb ülalmainitud klientide arvustussüsteemil.

Kriteerium 4: Töötajaid karistatakse töökohtadest keeldumise tõttu vähemate võimaluste või isegi platvormist lahtiühendamise tõttu. Sellega seoses on tõendeid selle kohta, et Deliveroo töötajad, kes võtsid puhkust, eemaldati platvormist töökoha puudumise tõttu. Teine vabaduse piiramise element on jällegi seotud maine reitingutega, mis on platvormipõhised ja põhjustavad seega töötajate jaoks selle konkreetse platvormi lukustumise mõju.

Kriteerium 5: Sarnaselt sarnaste digitaalsete tööplatvormide puhul ei osale Glovo töötajad pakkujate ja tellijatega sõlmitud lepingute tingimustel – nad tarnivad toidud lihtsalt Deliveroo poolt ette nähtud tingimustel.

ETUC on töötajate hääl ja esindab 45 miljonit liiget 89 ametiühinguorganisatsioonist 39 Euroopa riigis ning 10 Euroopa ametiühingute föderatsioonist.

Jagage seda artiklit:

EU Reporter avaldab mitmesugustest välistest allikatest pärit artikleid, mis väljendavad mitmesuguseid seisukohti. Nendes artiklites võetud seisukohad ei pruugi olla EU Reporteri seisukohad.

Trendid