Komisjon leiab esialgse hinnangu kohaselt, et Instagrami ja Facebooki sõltuvust tekitav disain rikub digiteenuste seadust

Euroopa Komisjon on esialgselt leidnud, et Meta rikub digiteenuste seadus Instagrami ja Facebooki sõltuvust tekitava disaini jaoks. Uurimine keskendub sellistele funktsioonidele nagu lõpmatu kerimine, automaatne esitamine, push-teavitused ja platvormide isikupärastatud soovitussüsteemid.

Riskianalüüs

Komisjoni uurimine näitab, et Meta ei hinnanud piisavalt oma sõltuvust tekitava disaini riske kasutajate, sealhulgas alaealiste ja haavatavate täiskasvanute füüsilisele ja vaimsele heaolule.

Näiteks ei arvestanud Meta Instagrami ja Facebooki teatud disainifunktsioonidega, nagu näiteks isikupärastatud soovitused, automaatne esitamine ja lõpmatu kerimine, mis näitavad kasutajatele pidevalt uut sisu. Need funktsioonid õhutavad kasutaja soovi pidevalt kerida ja lülitavad aju „autopiloodi režiimi“, mis aitab kaasa ebatervislikele harjumustele ja kompulsiivsele tarvitamisele.

Lisaks eiras Meta olemasolevat teavet selle kohta, kui palju aega alaealised öösel Instagramis või Facebookis veedavad ning kuidas nende erinevate vormingute – näiteks videote ja lugude – optimeerimine võib viia teenuste liigse või kompulsiivse kasutamiseni.

Riskide vähendamise meetmed

Tõendid näitavad ka, et Meta praegused leevendusmeetmed ei suutnud tõhusalt maandada sõltuvust tekitavast disainist tulenevaid riske.

Näiteks Instagrami ja Facebooki ajahaldustööriistad, sealhulgas teismelistele vaikimisi aktiveeritud tööriistad, saab kergesti kõrvale jätta ning need ei too kaasa teenuse kasutamise olulist vähendamist ega kontrolli.

Lisaks leiab komisjon, et Meta vanemliku kontrolli meetmed on tõhusad ainult siis, kui vanematel ja eestkostjatel on piisavad tehnilised teadmised ning nad pühendavad aega ja pingutusi nende tõhusaks mõistmiseks. See õõnestab selliste meetmete tõhusust Instagrami ja Facebooki sõltuvust tekitava disainiga kaasnevate ohtude maandamisel.

Meta teadlikkuse tõstmise meetmed, näiteks eraldi „turvakeskuse” lehel olevad näpunäited ja lingid vaimse tervise ressurssidele, ei näi piisavalt leevendavat sõltuvust tekitava disaini ohtu Facebookis ja Instagramis.

Uurimise praeguses etapis leiab komisjon, et Meta peab tegema nii Instagrami kui ka Facebooki disainimuudatusi. Näiteks keelates vaikimisi sellised sõltuvust tekitavad funktsioonid nagu automaatne esitamine ja lõpmatu kerimine, rakendades tõhusaid ekraaniaja pause ning kohandades oma soovitussüsteemi, et see oleks vähem kaasatusele orienteeritud.

Need esialgsed järeldused ei mõjuta uurimise lõpptulemust.

Järgmised sammud

Metal on nüüd võimalus kasutada oma õigust kaitsele. Ta võib tutvuda komisjoni uurimistoimikutes olevate dokumentidega ja vastata kirjalikult komisjoni esialgsetele järeldustele. Paralleelselt konsulteeritakse Euroopa Digiteenuste Nõukoguga.

Kui komisjoni seisukoht lõpuks kinnitust leiab, võib komisjon teha rikkumisotsuse, millega võidakse kaasa tuua trahv, mis on proportsionaalne rikkumise laadi, raskusastme, korduvuse ja kestusega ning mille ülemmäär on 6% teenuseosutaja kogukäibest aastas.

Taust

Komisjoni tänased esialgsed järeldused on osa selle ametlik menetlus Meta uurimiseks vastavus digiteenuste seadusele, mis käivitati 16. mail 2024.

Komisjoni esialgsed seisukohad põhinevad põhjalikul uurimisel, mis hõlmas Meta riskihindamisaruannete, siseandmete ja -dokumentide ning Meta vastuste analüüsi mitmetele teabenõuetele, selle teema ulatusliku teadusliku uurimistöö läbivaatamist ning intervjuusid mitme valdkonna, sealhulgas käitumusliku sõltuvuse ekspertidega.

See uurimine hõlmab ka muret vanuse kinnitamise meetmete pärast, mille Meta on kehtestanud alla 13-aastaste alaealiste jaoks, mille puhul esialgsed järeldused võeti vastu 29. aprillil 2026. Eraldi jätkab komisjon uurimist nn jäneseaugu efekti kohta, mille on põhjustanud Facebooki ja Instagrami soovitussüsteemide ülesehitus, mis võib ära kasutada alaealiste haavatavusi ja kogenematust.

Sellega seotud teemad

Digitaalmajandus ja ühiskond

Tehnoloogia

Jagage seda artiklit: